Servicios de comunicaciones
Cloud, tarifas móviles e Internet
Central Virtual
Servicio 100% cloud
Disponible en cualquier parte con conexión a Internet
Funcionalidades
Solución flexible y escalable según tus necesidades
Extensiones
Crea, monitoriza y
gestiona con un click
Desvíos
Totalmente
personalizables
Audios
Música en espera y locuciones de voz
Enrutamiento
De llamadas entrantes según configuración
Op. automática
Entrega en extensión directa
IVR
Enrutamiento mediante interacción
Colas
Gestión de entrega de llamadas avanzada
Grupos de llamadas
Entrega de llamadas básicas
- Ahorro de costes
- Integración fácil y rápida con la máxima compatibilidad
- Mejora de la productividad corporativa
- Configuración a medida de las necesidades de cada cliente
- Estadísticas avanzadas
- Informes y CDRs
- Gestión de SLA
- Seguimiento 24h llamadas abandonadas
- Avisos de abandono
- Ranking de agentes
- Agenda corporativa LDAP
- Click2Call
- Campañas Telemarketing "Marcador Automático"
- Conexión API Rest / Websocket Vs CRM/ERP
Gestiona grandes flujos de llamadas entrantes de forma eficiente manteniendo la calidad de servicio para el cliente. Es un módulo específico para empresas que necesiten gestionar un alto volumen de llamadas entrantes simultáneas y muchos agentes. Con login de agentes y pausas. Incluye informes y estadísticas sobre la actividad de los agentes, y la opción de Supervisor para obtener información en tiempo real.
Tarifas móviles
Telefonía libre, sin permanencias
Navega y vuela
- Precios SIN IVA incluido
- Incluidas llamadas a fijos y móviles nacionales
- * Grupo cerrado de usuarios
Contrata el servicio Dual SIM
Asocia una línea móvil a dos tarjetas SIMs
Internet
Servicios de conectividad con monitorización 24×7
para dar un servicio garantizado
Fibra Profesional
Hasta 600M simétricos
- IP fija
- Máxima velocidad de línea
- Secured Wireless (Network and Guest Zone)
- Cuota de línea incluida
Vía radiofrecuencia
Internet de alto rendimiento
En localizaciones que requieren de una conexión siempre activa y de caudal garantizado. De fácil acceso en zonas rurales y aisladas
SMS Go
Mobile Marketing
Plataforma de envío de mensajes masivos
Plataforma web de envío de SMS masivos
Sencilla, eficaz y económica. Facilita la comunicación con tus clientes a través del móvil.
SMS Push, Push con respuesta “Pull”, Certificados, SMS Web y Mailing masivo
- Dashboard de monitorización de los SMS enviados
- Análisis y visualización de envíos, tasa de entrega y certificaciones
- Programación de envíos múltiples
- Verificación y estadísticas de interacción
- Tipología SMS
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